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 ​关于进一步加快丹东市乡村旅游业发展的建议
【2020-07-11 来源:丹东市委政研室】

       近年来,随着城乡居民生活水平的提高、消费观念的转变和带薪休假制度的落实,乡村旅游市场需求旺盛,呈现出优于其它旅游业态的蓬勃活力,特别是我市农村良好的生态环境和独特的旅游资源,为发展乡村旅游提供了良好的契机。今年4-5月,市人大民侨外委对我市乡村旅游业发展情况开展专题调研,为推进我市乡村旅游业发展提供参考。

        一、丹东市乡村旅游发展现状

        近年来,市政府高度重视乡村旅游产业发展,以贯彻落实乡村振兴战略为契机,在规划编制、项目推进、品牌打造、宣传营销等方面做了大量工作,取得较好成效。截至去年底,全市休闲农业和乡村旅游经营主体达到1577个,资产总额71.6亿元,从业人员7.2万人,带动农户4.6万户,年接待游客890万人次,经营收入38.5亿元,乡村旅游已成为我市旅游产业发展的重要组成部分。(受疫情影响,今年一季度,我市旅游总收入、接待游客数同比下降94.4%和94.9%)

        (一)注重规划引领,乡村旅游体系基本形成。市政府重视规划编制工作,在已有的《丹东市“十三五”旅游发展规划》《鸭绿江风景名胜区总体规划》和《丹东市温泉旅游专项规划》的基础上,2019年编制完成《丹东市乡村旅游发展专项规划》和《丹东市沟域旅游专项规划》,从发展目标、产业布局、产品培育、市场营销、生态保护等方面统筹布局,用以指导全市乡村旅游业科学、规范、可持续发展。

        (二)注重依托资源,推动乡村旅游集群发展。依托城市及龙头景区休闲农业和民俗文化资源,创新发展模式,形成七大乡村旅游资源集群。分别是:鸭绿江沿江生态村落、民俗文化资源集群;宽甸北部山乡山水生态资源群落;东港南部滨海渔家、海韵田园资源集群;丹东近郊农业休闲、温泉康养资源集群;凤城农业、温泉资源集群;东港北部山乡、民俗资源集群;凤城南部少数民族民俗文化资源集群。

        (三)注重项目建设,乡村旅游业态日益丰富。近年来,各县(市)、区注重抓存量引增量,通过项目建设,不断丰富乡村旅游业态。2019年,项目累计投资达4.1亿元。目前,海边渔家度假村、叆河风景区、花韵谷生态观赏园、八家子农场、大黄鸭农业生态园、李园等一批乡村旅游项目陆续投入运营,并显示出良好发展态势。东港市海边渔家投资1500万元新建精品民宿,有效延长了游客停留时间,仅去年五一节营业收入同比增长近40%。

        (四)注重配套建设,旅游基础设施有所改善。政府各部门结合各自职能,提供政策和资金支持,乡村旅游道路交通、村容村貌、环境卫生、公共服务等方面得到一定改善。近年来,通过申请旅游专项资金,帮助企业享受贷款贴息300余万元,用于完善旅游基础设施;争取国家专项资金600余万元,新建、改扩建旅游厕所569处, 解决乡村旅游如厕难问题;通过推进“四好农村路”建设,投入资金3450万元, 用于“老少边”地区乡村旅游路、产业路建设,为发展乡村旅游提供交通安全保障。

        (五)注重典型示范,带动乡村旅游提质增效。通过积极参与国家和省休闲农业与乡村旅游示范点创建工作,树立各类典型,带动全市乡村旅游提质增效。我市现有省级特色旅游乡镇13个、省级乡村旅游示范村16个、中国美丽休闲乡村4个;大梨树村、獐岛村正式列入第一批“全国乡村旅游重点村名录”;天桥沟等5景区评为全国休闲农业与乡村旅游五星级园区;东港、凤城、宽甸荣获省乡村旅游贡献奖。

        (六)注重宣传推介,扩大乡村旅游对外影响。充分利用各种新闻、网络等媒体,依托节庆等活动,印发宣传手册,拍摄旅游宣传片,制作旅游系列节目,增设乡村旅游专题,开通丹东旅游资讯网和丹东旅游微信小程序官方平台,不断加大对外宣传力度,扩大我市乡村旅游影响力。

        二、丹东市乡村旅游发展存在的主要问题

        我市乡村旅游业发展虽然取得了一定成效,但与先进地区相比,与我市全域旅游发展形势要求和广大旅游消费者需求相比,还存在一定差距。主要表现在:

        (一)总体谋划不足。我市虽然已出台乡村旅游发展专项规划,但由于出台时间滞后,导致近几年乡村旅游发展模式基本上是自发组织,自行设计,自己建设,自主经营,自我宣传,与乡村产业发展融合度不高,缺乏对当地旅游资源的合理运用,规模小而分散,产业链条短,组织化程度不高,距离全市一盘棋、统筹各要素发展乡村旅游尚有差距。

        (二)项目品质不高。我市乡村旅游大多以“农家乐”为主要形式,只提供吃饭住宿、看花看草、垂钓采摘等初级产品,运营模式和业态单一,同质化现象严重,用餐、住宿、厕所卫生条件普遍较差。产品的文化内涵挖掘不够,特色不鲜明,缺少体验性和参与性,休闲度假类、精品民宿类产品明显不足,品质上难以满足市场多元化需求。

        (三)配套功能不全。由于受各级财力状况的制约,我市对乡村旅游产业发展整体投入不足。路网建设、停车场、旅游厕所、垃圾处理、污水排放、沿途景观塑造等基础设施状况虽有改善,但数量和质量仍需增加和提高。游客集散中心、旅游标识、信息网站等公共服务体系也亟待完善。

        (四)发展环境不优。文旅广电、发改、财政、农业与农村、公安、交通、自然资源、环保、住建、林草、市场监管、消防等部门在推进乡村旅游工作中,肩负着一定的责任。但在工作中,个别部门责任落实不力,存在着工作不主动、不尽责问题,相互配合、联动发展的工作机制尚未形成。机构改革后,随着部门和人员的调整,多部门合并的文旅广电局机关编制仅为39人,排全省第11位,与丹东旅游大市所承担的工作任务不相适应,开展工作显得力不从心。另外,一些项目在用地数量、价格及土地流转租赁方面受到一定限制,乡村旅游难以做大做强。从行业管理看,我市还没有成立旅游协会,服务市场主体、规范行业秩序、促进产业发展缺乏行业协会支撑。

        (五)市场营销不畅。由于我市乡村旅游项目经营者普遍缺乏营销手段和办法,市场推广能力较差,导致一些特色鲜明、品质较好的乡村旅游产品宣传方式单一,做不到线上线下联动营销,知名度不高,得不到更多游客关注。

        (六)人员培训不够。我市乡村旅游经营主体基本以家庭为单位,从业人员大部分为当地农民,既是管理人员,又是服务人员,没有接受过专业培训,缺少规范化服务。在基层干部中,懂经营管理的人员不多,缺乏指导,导致经营管理粗放,影响乡村旅游发展的质量与效益。

        三、加快丹东市乡村旅游发展的几点建议

        按照“政府引导、统一规划、突出特色、可持续发展”的要求,践行“绿水青山就是金山银山”的理念,通过典型引路,分类指导,推进我市乡村旅游业快速发展。

        (一)加强政府引导,形成齐抓共管工作格局。一是落实政府主导责任。要坚持旅游工作联席会议制度,发挥牵头部门抓总作用,细化相关部门职责,强化服务与管理,协调解决重大问题,督促检查政策落实,形成齐抓共管、权责明晰的联动机制。根据工作需要,适当增加人员编制。二是加强规划的引领作用。按规划要求,进一步整合我市旅游资源,严格实行项目许可审批制度,避免盲目投资,杜绝低水平重复建设,促进乡村旅游区域协同发展。三是加大招商引资力度。多渠道筹措资金,引入战略投资者,引导知名企业及工商资本多元投入乡村旅游业,激发创新动力。同时,要积极争取上级政策资金,推动重点项目做大做强。

        (二)强化政策保障,加大乡村旅游扶持力度。一是出台扶持政策。按照国家和省促进乡村旅游发展的指导意见,我市要尽快制定加快乡村旅游业发展的实施意见,在发展环境、财政投入、路网建设、用地保障、金融支持等方面做出明确规定,推动乡村旅游可持续发展。二是创新工作方式。要借鉴北京、浙江等地做法,适时出台我市乡村旅游业质量标准和管理办法,实行等级评定,统一形象标识,规范收费和服务标准,促进乡村旅游规范化管理、标准化建设、差异化发展。三是强化行业自律。要尽快成立旅游协会,制定行业文明公约,规范经营活动,服务市场主体。

        (三)推动特色发展,促进乡村旅游提质增效。一是优化产业布局。结合各地区乡村人居环境和生产生活方式,因地制宜开发建设,合理定位乡村旅游主题。二是打造乡村旅游品牌。依托我市丰富的旅游资源,将有一定基础和市场前景的农家乐提档升级,完善产品功能,打造一批独具丹东特色的乡村旅游品牌。同时,要巩固景区创建成果,让“金字招牌”转化为经济效益。三是拓展营销渠道。将全市各类乡村旅游景区景点进行整合,打造区域精品线路,并以市县为单位开展系统营销,拓展渠道,扩大影响,增加效益。

        (四)完善配套设施,提升乡村旅游服务品质。一是要提高基础设施标准。进一步改善乡村旅游道路交通的通达性,提高农村供水、供电能力,加大游客中心、旅游厕所、停车场、农家乐厨房和乡村民宿无害化卫生间户厕建设力度,做好景区垃圾和污水处理,推进景区沿线绿化、美化、亮化工程,规范设置乡村旅游区标识。二是要完善智能服务体系。加强信息化建设,有效运用大数据,创新互联网+乡村旅游模式,建立景区查询、在线预约、客服评价等内容为一体的旅游管理平台,实现一部手机畅游全地区。三是强化产业功能配套。引导相关连锁店、老字号及地方特色商品在乡村旅游景区和度假小镇开设网点,提升服务品质。

        (五)实施“旅游+工程”,推动乡村旅游融合发展。要加强乡村旅游与其它产业深度融合,实现传统产品转型升级。大力推动有旅游资源的贫困乡村发展旅游业,完善“景区带村、能人带户”旅游扶贫模式,实现旅游产业带动脱贫致富。加强乡村旅游与新型城镇化融合发展,通过旅游特色小镇建设,打造一批特色旅游名镇,培育优势产业。加强乡村旅游与文化融合发展,挖掘特色文化,为乡村旅游增加内涵。加强乡村旅游与体育、教育、工业等产业融合发展,延伸旅游链条,培育体育游、研学游、工业游等新业态,拓展乡村旅游发展新空间,打造乡村旅游新优势。

        (六)加强人才培养,健全乡村旅游培训体系。要加强乡村旅游人才培养,加大对项目建设、运营管理、宣传营销等高层次人才的引进力度,优化人才发展环境。建立市、县(市)、乡三级乡村旅游培训体系,整合旅游、农业、妇联等部门资源,有计划、分层次对各级领导干部、旅游经营者及从业人员开展培训,定期进村入户现场培训,提高服务意识和服务水平。此外,还要有计划培训专兼职导游员队伍,讲好丹东乡村故事,扩大我市乡村旅游的影响力。