在凤城市凤凰城街道振兴社区二组居民眼里，65岁的组长许凤云是个“有求必应”的热心肠。在家人的眼里，她把居民的事看得“比自家的事还上心”。

2002年，做完结肠癌手术才5个月的许凤云，被振兴社区二组居民推举为组长。上任后的第一件事，就是逐户收取全年24元钱的卫生费，老组长曾为此事叫苦不迭。这个组的居民大部分是下岗工人，生活拮据。许凤云拖着病体，每天都要从一楼到六楼来回跑好几趟。个别居民以各种理由推脱，不是说“没钱”，就是闭门谢客。爱人李业隆看在眼里疼在心上，一边开导许凤云“别着急上火”，一边悄悄地做个别居民的思想工作，终于协助她把卫生费收齐了，社区的卫生保洁得以顺利运行。

有一次，小区居民找到许凤云，反映楼盖漏雨问题。这栋楼是上个世纪80年代中期建设的，早就成了弃管楼。许凤云多次去找原来的物业单位协商无果，居民们看到她疲惫焦急的样子，心疼地帮她出点子：“不行就大伙集资修，六楼居民多交点儿，六楼以下的少拿点儿。”可楼下住户认为楼盖漏水与自家无关，死活不出钱，有个人还破口大骂，气得许凤云大病一场。卧病在床的她，仍然惦记着楼盖漏雨的事，没等完全康复，就爬起来继续做居民的思想工作。小区居民都被感动了，连最不情愿出钱的居民也是心悦诚服。钱很快凑齐了，漏雨的事解决了。

二组有个大院年久失修，地面坑坑洼洼。有人跟许凤云半开玩笑地说：“你要能把这大院治好了，以后大伙都听你的。”许凤云上了心，打听到市政部门修马路换下来很多旧步道砖，就赶紧上门求援。对方认可后，她组织全院居民一趟趟把旧砖运回来，亲自动手铺上，让老楼院旧貌换了新颜。小区环境改善了，居民这下心服口服。

为增进邻里之间的感情，许凤云发起居民大会餐的倡议，得到大家积极响应。第一年的“家宴”是熬大锅菜，第二年是端午包粽子，第三年是特色招牌菜……一道道香气四溢的家常小菜摆满桌子，大伙边吃边叙邻里情，气氛热闹融洽。“吃什么不重要，关键是大伙能像亲人一样。”许凤云说。她还组建了多支文艺队伍，通过歌舞、健美操、书画展等文化活动，丰富居民业余生活，邻里风貌焕然一新。

有人劝许凤云：“你做过大手术，当组长没工资，图个啥？”许凤云回答：“我要把大家当年给我的关爱，加倍地用到为大家服务上。”2001年患癌期间，楼院的邻里登门看望她、鼓励她，让她坚强起来。大伙儿还七拼八凑送来3000多元治病钱，为她四处讨药方、请名医。许凤云不止一次和爱人、孩子说：“我要好好活着，多为居民办些实事儿。”爱人李业隆理解她、支持她，有了空闲就帮助居民疏通下水、修电灯等，居民称他是“二组长”。当了近20年居民组长的许凤云，如今还是像刚上任那会儿风风火火地忙碌。“为大伙儿办点事儿我觉得挺值得，苦点累点都不算什么，只要大伙儿还需要我，我会一直为大伙儿服务。”许凤云说。