首页 > 典型人物 > 全面小康典型人物 辽宁抚顺第十三届百姓雷锋候选团队——抚顺市城市建设发展有限公司应急维修分公司
辽宁抚顺第十三届百姓雷锋候选团队——抚顺市城市建设发展有限公司应急维修分公司
【2021-06-18 来源:中共抚顺市委宣传部】

抚顺市城市建设发展有限公司应急维修分公司是以房屋排险、楼宇防水、下水疏通、变电故障、电梯维护等为主要服务内容的应急维修单位。员工共15人,均为中共党员,精通水、暖、电、焊等各工种技术,管辖物业小区总面积1400万平。

分公司规定:报修电话响三声,必须有人接听;城区内,接到任务后30分钟必须赶到现场。要求高、服务范围大、人员少,大家只有一专多能才能更好地完成任务。今年年初,公司又开通了维修“一号通”工程,服务范围覆盖全市弃管房屋,实施24小时全天候服务,建立“互联网+”报修平台。

分公司15个人像陀螺一样忙个不停,而且越是节庆日越忙。2016年腊月二十九凌晨3点钟,员工到达报修现场下到冰冷的沉便池展开抢修,清晨6点才成功疏通。2018年除夕夜10点钟,中央公馆2号楼电梯出现故障,两名维修人员到达后发现情况严重,又调配来3名员工支援,维修后大家监护到零点,受感动的业主端来饺子与在场的分公司领导、员工一起度过难忘的除夕。分公司是全市唯一一支具有政府职能的应急队伍,涉及弃管房屋的维修问题,不讲价钱,先解决老百姓的困难。有时候完成维修后根本挣不到钱,甚至还搭钱。十几年来,分公司共收到锦旗178面,感谢信3000多封。