马凤侠,现任山南街道福康社区党委书记。多年来,她时刻秉持一名共产党员的卓越信仰,以严谨的工作作风、执着的敬业精神和敢为人先的进取意识,开创了社区工作新局面。先后荣获全国五一巾帼标兵、市优秀党务工作者、市劳动模范等多项荣誉。

马凤侠管辖着全市最大的社区。在她的带领下,福康社区在全省率先创建了为百姓服务的生活服务圈、卫生服务圈、文化服务圈、政务服务圈、平安服务圈的“五个一刻钟便民服务圈”,提倡“文化养老”建立新型养老体系,实现了社区居民基本生活服务不出社区,社区百姓的归属感、幸福感显著增强。为了充分发挥广大居民群众的智慧和力量,吸引公众自觉参与社区管理和建设,她带领广大居民开展“星级楼院”评比活动,并实行“一长五员”制,使广大居民在各项事务上完全实行自治。

马凤侠将志愿服务与创新社会治理结合起来,发挥社区居民的主体作用,把志愿服务送进每家每户。在她的倡导下,社区组织成立“老手拉小手”关心下一代小分队、“笑姐”爱心助残小分队、维修互助小分队等15支党员志愿服务队,倡导邻里互助、爱心互动、扶危助残、奉献社会、化解邻里矛盾、传播科学知识。她还积极与“两代表一委员”联系,聘请他们担任志愿者,走进福康社区发挥优势办实事,解难题,志愿服务正成为社区的标签和宗旨,令所有居民受益。为及时了解群众诉求,她在全区率先设立了“两代表一委员”接待室,将每个周三定为代表委员接待日。每到周三那天,“两代表一委员”在福康社区主题文化广场或代表接待室接待居民,居民能够现场与代表委员进行面对面的沟通。通过代表委员进社区活动,人民群众的心声和诉求得到较充分表达,部分民生问题得到了有效解决。

在日常的工作中,马凤侠把社区里低保户、残疾人、单亲家庭、特困职工、空巢老人都放在心里、记在脑海,并带领社区干部定期走访,把党和政府的关怀与温暖送到千家万户。她还自掏腰包帮助福康社区困难居民李荣澜办理了医保,帮助考上大学的双失业家庭子女李海洋申请金秋助学金,联系社会爱心人士帮助低保家庭子女赵晋兴、王佳欢完成大学学业。福康社区孤寡老人徐爱梅、刘勇巨,孤儿何明哲等每月只靠微薄的低保金生活,马凤侠经常给老人、孩子送去慰问金、秋菜、衣物等生活用品,逢年过节送去饺子、鱼肉蛋等,让老人孩子不再感到孤独。居民们都夸她是“最有爱心的好书记,心里时时想着老百姓的好代表”。