2020年12月28日,在控股公司党委统一安排部署下,作为青年党员干部,我被公司委派至发展大厦去抗疫保供平台客服组报道。
在接到命令的时候,其实我是有过犹豫的,我居住的地方距离工作单位每天往返要将近一百公里,而且抗疫保供工作的时间不固定,和正常的工作时间截然不同,导致在疫情期间我的家人没法和我一起安全的乘坐私家车上下班,增加了额外的暴露风险。在一刹那其实我的脑海里想的很多,在没经历这些问题的时候总觉得疫情离自己很远,只要做好自我防护就可以了,但现在当党组织真的把任务交给你的时候,我想起了入党誓词里的一句话:“为共产主义奋斗终生,随时准备为党和人民牺牲一切”。越是困难越要敢于担当,党的召唤就是使命,百姓的需求就是冲锋号,是时候了,真的到了为党、为人民做出贡献的时刻了。
怀着这样的心情我进入了工作岗位,由于之前我在车间工作时经历过一年的夜班的锻炼,起初并没有觉得24小时的工作制度会有多大的强度,但当真正开始工作的时候我错了,“铃铃铃”、“铃铃铃”的声音此起彼伏,这边电话刚刚被挂断,正在给客户录入信息的时候下一个电话已经接听了,我们不得不进行分组,一个人接电话,一个人做记录。网络平台上的资讯一条接一条,高峰时期一个账号同时有二百条信息一起被接入,看的你眼花缭乱。在这样的工作条件下,我们一起奋战了30多天,在此期间,我经历了一天内要播出600个电话,主动帮客户解决问题,经历了接听一个金州区内志愿者楼长的电话,在两小时的通话时间内帮他记录并解决了他们整个小区的订单问题近100条,经历了嗓子干哑疼痛,吃着含片和消炎药坚持在岗不请假的辛酸时刻。在这期间我们也有过委屈,也想到过退缩,被客户不分青红皂白的张口就骂,因为供货商配送不及时,哪怕我们好言相劝,态度温和,仍不被人理解和尊重,甚至在电话中扬言要威胁报复,每到这些时候,我都想到了我是一名共产党员,是一个青年党员干部,我要高标准的严格要求自己,不能给党给组织抹黑。疫情是一次大考,既考验了我们的政府,我们的党组织,也考验了我们的每一个党员,我很荣幸能有这次机会参与到这次的抗疫保供工作中,在这期间我收获了很多在日常工作中无法得到的宝贵精神财富,也在这个过程中更加坚定了我对党的信仰。89年出生的我,作为一个“80后”的尾巴,我从小就听家里的老人说,他们年轻时生活的艰辛,物资的匮乏,但是他们眼里的光,他们对美好生活的渴望从来没有消失,是他们勤劳的双手,在党的坚强领导下打下了这一切美好的基础。作为我们这一代人,我们经历了改革开放带来的物质条件飞速发展,见证了香港和澳门的回归。我们亲眼看着一个个老破小区变成了高楼大厦,泥泞的土路和破旧的城际公路变成双向八排的宽阔马路,高架桥,轻轨,地铁在城市内飞速的穿梭,交通工具从父母时代的自行车和绿皮火车变成了现在的飞机,高铁,和各式各样的私人汽车。从收音机就是家用电器的大件时代,到现在的电脑,电视、冰箱、空调乃至家庭影院。我们见证了中华民族伟大复兴,而这,也坚定了我对党的信仰,中国共产党是历史和人民的必然选择。我坚信,中华民族的伟大复兴在中国共产党的带领下必将实现,党,就是我永远的亲人,我爱党,我将严格遵守我的入党誓词,拥护党的纲领,遵守党的章程,履行党员义务,执行党的决定,严守党的纪律,保守党的秘密,对党忠诚,积极工作,为共产主义奋斗终身,随时准备为党和人民牺牲一切,永不叛党。