5月11日上午,市民李民女士将一面印有“耐心细致 热情周到”的锦旗送到了皇姑区政务服务中心,感谢税务工作人员为其提供细致、周到、高效的办税服务。

“令我感动的不仅仅是你们提供的延时服务,还有你们的那份热情与真诚,让我感到无比的温暖,所以特地送来锦旗表达我的心意。”李女士激动地对皇姑区税务局驻政务服务中心的领导说。

4月28日下午,李民女士来到皇姑区政务中心办理税务登记业务,由于她年纪较大,对电脑掌握不太熟练,业务进展缓慢,焦急万分。自助办税区的工作人员唐小凡了解到了李会计的情况,主动热情上前帮助指导。当时已接近下班时间,但唐小凡同志主动为其提供延时服务,耐心细致进行辅导,手把手帮助操作,最终帮助企业办理完全部业务,圆满为纳税人解决难题。

近年来,皇姑区政务服务中心严格落实省市区各项工作要求,狠抓“一门、一网、一窗、一次”改革,不断优化审批服务流程、缩短办事时间、减少跑动次数,推出了“新办企业一对一服务”、“视频审批”、“免费双向邮寄”等一系列便企利民举措,切实增强了企业群众获得感和幸福感!