“居民有需要，他们都能帮着跑腿儿。”

     “没想到这两个多月的时间里买个菜还能节省200多元的物业费，真是开心呀。”

     “现在，在家点点手机，就可以享受新鲜蔬菜送上门的服务，真是太幸福了！”……

     近段时间，生活在兴隆台区兴盛街道西水湾社区的2000余户居民都会在茶余饭后聊起生活上的变化，这变化就在指尖，就在身边，下载个APP，点一点，在自然消费的同时还享受了物业费的减免，这是街道和社区以“党建+服务”为引领，充分发挥统筹协调和招商引资的龙头带动作用，做强做细便民惠民工作，变服务百姓“最后一公里”为“最后一百米”的举措，让百姓真正得了实惠。

     今年年初，在疫情最紧张的时间里，为严格防控，保障居民安康，西水湾社区也实施了封闭式管理，居民们出门难，买菜成了大问题。如何既能做好疫情防控又保障居民生活物资购买方便呢？2020年3月，在市工商联的引荐下，兴盛街道党工委开阔思路、创新理念， 成立了优化营商环境领导小组，研讨制定了街道优化营商环境工作方案，将“为民送物联科技有限公司”招商到兴盛街道落户，并把基地建设的第一站设立到了西水湾社区，由西水湾社区全力协助公司的“民为先”项目在盘锦扎根发芽。

     随后，街道和社区负责人通过多方考查、审核、评估，保障了公司入驻的合法性，并在社区物业一楼大厅为公司提供了办公场所。对企业的了解与认同是双方进一步开展工作的基础。公司总经理张铭宸介绍说，民为先隶属于国申科技有限公司，根植于沈阳本土，成立于2014年，是一家立足于高科技领域前沿，专业从事全网资源营销的互联网运营商。公司拥有强大的技术研发团队和十余年成熟的项目开发经验，成功打造了民为先智慧社区生活服务平台。疫情期间，民为先的入驻可谓是“及时雨”，公司的APP解决了因疫情防控、少出门、少聚集，购买生活用品不便的问题，居民们通过使用民为先APP，不仅解决了日常生活所需，还减少了物业服务费用的缴纳，把传统物业服务模式中物业公司“收取”物业费转化为：物业公司升级成社区服务运营商，给业主“减免”物业费，减免费用的来源则是通过“以物业为抓手，占领终端，让商家产品进入平台销售，业主上平台购买商品和服务获得相应物业费抵扣、减免。”

     4月初，为更好地开展便民服务，工商联、街道、社区和公司相关领导特别召开了联席会议，经过深思熟虑后，西水湾社区为该企业设立了蔬菜配送站，要求企业在经营过程中符合兴盛街道驻街各单位的法律法规，如税务、市场监督管理所等，并保证为居民所配送的蔬菜新鲜、足量。随后，西水湾社区发挥党建引领作用，调动辖区党员力量，采取“网格员+党员”模式，协助企业下网格、进楼道，教会居民们如何下载和使用民为先APP，党员志愿者们参与蔬菜配送，监督配送的物资质量，及时收集居民意见……不到一个月，辖区就有800余户居民开始使用民为先APP并享受蔬菜配送和物业费减免，截止到目前用户已达2000余户。

     7月13日，在社区物业大厅的蔬菜配送基地记者看到，货架上摆满了新鲜的菠菜、土豆、西红柿、茭瓜、西兰花、大葱、杏鲍菇、苹果等60余种蔬菜和水果，虽然不是节假日，仍然吸引了多位居民前来购买。民为先软件系统的配送方式支持到店自提，商家配送，网点配送和第三方配送。该项便民活动不忘防控疫情，社区要求所有购物居民必须全程佩戴口罩，买菜时保持一定间隔距离，因为都是本社区居民购物，所以消除了外来输入的风险。居民张香林女士拿出手机给记者展示，“您瞧，我刚刚购买了9块多钱的青椒和芹菜，这不，下面就显示我当天已经减免了1块多的物业费了。这个月我们家在外吃饭、购物的消费共减免了200多元的物业费呢，真是开心！咱们街道和社区居委会真是为老百姓办了件大好事呢。” 对于辖区年龄大的、不会使用手机下单的居民就让自己的儿女下载软件，留下地址，可以下订单也可以实现自取，在柜台上的流水单中，清晰可见一张张写好地址的订单小票，跑腿服务员们正在根据订单进行选菜、装菜、配送。

     此项惠民便民项目的实施，使得西水湾社区的居民们提升了生活幸福指数，在自然消费的同时还减免了物业费，足不出户享受物资配送到家，真正得到了实惠。通过街道党工委、社区引进这项民为先APP工程，实现了将区域内的餐饮、美发、超市等小微行业串联在一起，形成了一个经济消费联盟，互惠互利，居民们通过多样的日常自然消费得到更多的实惠，成为了最终的受益者。西水湾社区书记陈宝刚介绍说，目前，社区实行网格精细化管理，健全了“街道、社区、网格、院落、楼栋”五级网格服务体系，把工作重心下沉到了居民楼院，动员以党员为先锋的居民骨干参与配送便民服务，让“民意随时表达，民情快速反应，需求及时解决”，社区党支部还定期与公司负责人、物业等部门开展联席会，及时监督管理配送服务等事项，实现资源在网格叠加、工作在网格联动，通过便民惠民，党员联动，有效打通了联系服务群众的“最后一百米”。

     未来，在兴盛街道和社区的推动下，民为先将进入到更多的家庭生活当中，通过在平台上的自然消费转化为能抵扣物业费，实现物业费零缴费，从而促使物业公司的良性运营，改善弃管小区的经营现状。不仅如此，民为先为所有进入平台的社区、商家、物业公司提供强大的技术支撑，帮助实体商家实现线上线下融合发展，以满足更多商家及用户的需求。平台社区集群配送“为民送”业务的启动，将解决社区服务居民的“最后一百米”，从而促使平台快速推动大数据发展战略，真正拉动内需，刺激消费，利民惠民。在街道和社区的共同努力下，协助企业打造新型智慧社区电商平台，必将推动产业升级，增加就业机会，促进片区经济的快速发展。