春日里的“她”,如春光般明媚温暖,如春花般明艳动人,如春雨般细润无声。她,是各行各业的精英;她,是岗位建功的表率;她,是玉龙阜新的窗口;她,是新时代的领跑者……由无数的“她”组成的她们,担起时代的重任,迈出坚定的步伐,在平凡的工作岗位上,以最美奋斗者的姿态,成为我市营商环境建设不可或缺的巾帼力量……
把微笑露出来,把腰杆挺起来,积点滴之力,筑发展之基,她们积极营造亲商、爱商的浓厚氛围
“还有两分钟就到中午下班吃饭的时间了,一位台湾籍纳税人来到大厅咨询办理实名登记认证业务。怎么办?马上办!当时我们几个女同志没有一个人想着下班吃饭。”彰武县税务局第一税务所的工作人员告诉记者,因为纳税人是台湾籍,这项业务大家都没有接触过,她们先安抚纳税人耐心等待,经过20分钟的反复咨询、研究,终于将纳税人的业务问题圆满解决,看着纳税人满意离开,几位女同志脸上也都露出了笑容。“即使早已过了下班时间,即使食堂的饭菜已经凉了,但纳税人满意,就是我们最大的满足。”
从早上走进大厅,要有几十万的税款从手中过,有几十、上百的纳税人需要辅导,有时一天工作繁忙,连喝水上厕所的时间都没有。面对各种各样的纳税对象,不理解的、恶语伤人的时常发生。每一位女税务员都曾受过委屈,流过眼泪。可是在她们眼中却是“责任价更高”。一次次的用心解释,一个个的微笑服务,直到他们满意离去。
唐立敏是彰武县环境监测站站长,她介绍说,环境监测站共有10人,其中8名为女同志,都说女人如水,可她们同男人一样,进过污染区,踏过无人径,越过荒山,下过河湖,一个个看似柔弱的身影,奋战在环保“战场”。
据唐立敏回忆,在工业园区一个企业着急进行验收监测,零下二十多度的气温,她们需要在室外操作仪器,精密的仪器按钮戴着手套不识别,只能摘下手套,手指冻得又麻又痛。一天采样四次,每次一个小时,连续三天的现场监测采样,为企业赢得了时间也感动了企业。她们心里特别欣慰,因为她们不只是环保监督者,还是尽己所能帮助和服务企业树立良好营商环境的实践者。
在我市的各行各业,有无数这样的女性,她们以热情周到的服务态度,文明礼貌的服务用语,细致入微的服务品质,给服务对象以归属感和温暖。市营商环境局政务服务“一网通办”改革综合办公室共有5名同志,其中女同志3名。在全市深入推进“一网通办”改革过程中,尤其是开展“一网通办百日攻坚”工作中,她们放弃了家庭的团聚,不辞辛苦,加班加点力争把工作做到最前面。当“一事跑多窗”变为“一窗办多事”,审批服务实现标准化、数字化、便利化时,群众满意了,她们也露出了舒心的笑容。
栽下梧桐树,自有凤来栖。市妇联的工作人员告诉记者,营商环境是经济社会高质量发展的重要支撑,当前我市正举全市之力集全市之智,全面优化营商环境建设。我市广大妇女姐妹设身处地把自己摆进去,切实转变工作作风,练就过硬本领,提升行政效能,竭心尽力地为企业发展排忧解难,当好服务企业的“店小二”和“娘家人”。
休言女子非英物,巾帼不让须眉男。她们勇于创业,脱贫攻坚,是良好营商环境的积极贡献者
“一个人富了不算富,带动村里更多的姐妹们共同致富,才是我的梦想。”阜蒙县务欢池镇碱锅村奶牛养殖合作社社长张桂贤如是说。张桂贤经过艰苦创业,她的奶牛养殖合作社已经成为阜新市伊利集团最大的原奶供应商之一,和国际先进的牧业接轨,成为带领村民脱贫致富的带头人。
孙秀芹是新邱区天合环保建筑材料厂董事长,她坚持走可持续循环发展之路,帮助带动妇女姐妹就业。她抓住机遇,走出去开阔视野,建设了节能环保的一次码烧隧道窑和自动化生产线,高掺粉煤灰、煤矸石生产烧结砖项目获得阜新市科学技术进步一等奖。
2020年,她投资建设了造纸厂,将制砖余热作为造纸的热源,纸厂产生的废水可以回收用于制作砖坯,真正实现闭路循环,极大地降低生产成本。
为了助力脱贫攻坚,孙秀芹在企业设立失业人员安置岗位,还经常参与助贫解困、捐资助学等活动,累计捐资40余万元。
坐落在阜蒙县务欢池镇的阜新中农科养殖场的女企业家邢艳,通过组织培训积极与周边妇女交流,充分利用本地优势来发展养殖业,吸引有意愿的妇女和家庭加入到发展养殖场的队伍中来,将养殖场规模不断壮大并做出自己的品牌。在助力脱贫攻坚、不断优化营商环境中绽放女性风采。
巾帼不让须眉,采访中记者了解到,我市涌现出一大批脱贫致富的巾帼创业带头人。市妇联相关负责人表示,女企业家为全市经济社会发展作出的贡献有目共睹,她们抢抓机遇、勇于创新,为高质量发展提供源源不断的新动力。各级妇联组织积极支持女企业家开展工作,通过筹建女企业家协会等方式搭建平台,当好女企业家的娘家人,进一步引导广大女性创业者积极主动融入优化营商环境工作大局,为推动阜新高质量转型、全方位振兴作出更大贡献。
“一言一行皆形象,一举一动塑环境”。良好的营商环境,她们是营造者、参与者、践行者
“人人都是营商环境、个个都是开放形象”,我市广大妇女姐妹从自身做起,以“功成不必在我,建功必定有我”的巾帼豪情,自觉把“小我”融入振兴发展大局,共同塑造一流营商环境新形象。
田甜是彰武县双庙镇宣传委员,是许许多多基层女性工作者中普通的一员。作为基层宣传工作者,不仅仅要把理论政策宣传进来,还要把本乡本土好东西好环境宣传出去,如农产品出村进城、吸引人才投资创业,优化营商环境等。因此,依托镇新时代文明实践所成立了电商助农志愿服务队,开通了“双庙那点事儿”的抖音、快手账号。
田甜说,电商助农第一次直播是在农户家里,当明水地瓜被沈阳中橙集团、时利生鲜批量采购,当直播中看到陌生人购买明水地瓜时,她的幸福感不断攀升。“自己就是营商环境中的一员,是营商环境的参与者,也是受益者,良好的营商环境才会促进经济发展,百姓的日子才会越过越好。”
一位南方客商到阜新一下火车就感到了温暖:网约车司机小林主动打电话给他,让他能出站立刻乘车,还热情地介绍本地的美食和美景。受感动的他把这些温暖细节发到短视频平台上,好多人给予点赞。
小林是位女司机,开了多年的出租车。她表示,出租车行业是一个城市文明程度的反映,在一定程度上代表着当地的营商环境。一个人,一件善举或恶行,都可能会给一座城市添彩或者减分。那么,百万人、千万小善相加呢?日积跬步,必有大成。所以人人都是营商环境,努力把最好的一面展现出来。
据了解,几年来,我市力推“人人都是营商环境,个个都是开放形象”活动,这其中包括诚实守信的契约精神,开放包容的利他意识,阳光向上的积极氛围。我市巾帼主动融入时代洪流,争做优化营商环境的主力军,用心、用情、用智汇聚起强大的“她力量”,精进业务,优化服务,自觉维护城市新形象,以实际行动为营商环境代言。