2018年5月25日《辽阳日报》2版刊发《文圣国地税办税实现“一窗通办”》文章。

    本报讯    为尽快实现国、 地税办税由“一厅通办"升级到“一窗通办”，文圣区国税局采取有效措施，积极推进这项工作的落实。

    一是加强组织领导。联合成立由国地税主要领导、分管领导办税服务厅主任组成的“一窗通办"工作领导小组，负责组织、协调、培训工作，明确工作目标、工作步骤、工作要求。二是开展业务培训。利用双休日时间、工作空闲时间，组织办税服务厅窗口国地税工作人员系统学习国地税相关政策、办税流程;国地税人员在服务窗口一对一地相互学习指导具体办税操作流程，熟练地掌握“一窗通办”的办税业务知识和技能。三是统一标示和窗口名称。以《征管规范》《纳服规范》《国地税合作规范》为依据，改掉国地税业务差异，统一服务事项，统一税收政策，统一办税流程，统一工作标准。四是运行保体有力。根据“一窗通办”需要完成了系统网络相互对接，统筹协调添置计算机、国地税税教POS刷卡机扫描仪等硬件设备。分别增加国地税人员“金三系统“口令，完成了联合办税厅办税人员岗位权限和职责调整，确保了国地税“金三系统"操作互通、防伪税控系统共用、I国地税业务互办，真正实现了省局要求的第三层级“一人一机一窗国地税业务通办”的工作目标。