日前,由抚顺市公安局顺城分局、顺城区司法局联合开展的“反诈”宣讲和业务培训活动在抚顺电信总公司举行。
在信息技术和移动互联网快速发展时代背景下,电信网络诈骗犯罪数量持续上升、诈骗手法层出不穷,为提高电信系统反诈意识,规范一线销售人员操作流程,抚顺电信公司采用了“视频会议+天翼云会议”的方式,设置了1个主会场、8个分会场和80余个天翼云会场。抚顺电信公司副总经理姚立夫、部门负责人及员工代表,8个县区部门经理、支局长,80余个天翼云会场代理渠道销售人员,顺城区司法局副局长胡建军、顺城公安分局刑警大队反诈中队中队长赵成龙、侦查员肇晨等共计300余人参会。
电信公司市场部业管中心结合工作职能,对诈骗、骚扰、断卡行动的定义进行了介绍,明确了日常管控项目、分级派单制度、入网规定动作、停复机要求及考核问责机制,规范了各营业厅店的相关工作要求。
刑警大队侦查员肇晨介绍了严峻的反诈形势,反诈组织的构成及地域范围,讲解了几种常见的诈骗手段及防范措施,用典型案例为电信职工上了一堂生动的反诈课,为电信职工敲响了警钟,认识到反诈的多样性,提升了防范意识。
顺城区司法局用简洁的文字和生动的图片,将新型诈骗手段、防诈骗方法印刷成法治宣传单,现场进行发放。
电信公司副总经理姚立夫表示,作为通讯行业的主力军,更应做好断卡行动,抓好入口关,配合公安机关做好疑似诈骗号码的跟踪、及提供抓捕工作所需的技术支持。同时,对全体员工及代理销售人员提出了明确的要求,严格执行公司单卡销售的规范,严格执行“一问二看三确认四核查五签署”动作,严格执行入网实名制要求,对于违规人员严格按照考核措施处罚,重点防范电话卡在办理环节中的违规行为。