走进沈阳市公安局大东分局大东门派出所,一阵笑声从正前方的服务窗口传来。原来是一名老人户口本意外丢失,在民警的帮助下10分钟就补好了新户口本。他说:“以为还要跑几趟,真没想到这样方便。”
党支部书记、所长高松说:“派出所是最直接面对群众的服务窗口,只有为群众多办实事、办好事,才能把打造法治化营商环境落实落细,让群众更有满足感、幸福感和获得感。”
为了方便群众,所里依托党建工作还做了许多便民实事。在一楼大厅显著位置设置了“党员公示墙”,所内的每一名党员的姓名和个人微信二维码都在上面,方便群众联系民警;大厅引导台设置了党员先锋岗,党员或入党积极分子会对办事群众提供事前咨询和指引服务,让群众“最多跑一次”的服务宗旨落地生根;大厅添设了车驾管自助体检机、交通管理业务自助服务机、身份证自助拍照亭、智能语音互动查询机等众多便民设施,真正让办事群众感到方便快捷。
“党建工作不是空中楼阁,而是立足本职工作,践行入党誓言。每一名共产党员的思想和行动都要落实在全心全意为群众服务上来,才能赢得群众的口碑。”派出所教导员王明初说。
在服务为核心的理念引领下,大东门派出所的全体民警心中都有着一个共同的意识:只有把群众的利益举过头顶,群众才能把我们党员放在心间。
在争先开展“我为群众办实事”活动中也涌现出了很多优秀的党员,舟泉社区民警尚钰就是其中一位。她所在的社区多半为老旧小区,两所大型医院也在辖区之中,具有暂住人口多,人员流动性强,治安防控难度大等特点。每日,尚钰带领辅警、盛京义勇都要开展入户信息采集、社区巡逻、矛盾纠纷化解等工作。随着她进小区,到处迎来的是热情笑脸,来来往往间拉着家常;每到一个隐患排查点,他都背的出来整改台账。“社区民警‘一本账、一口清’永远不过时,只有情况摸透了,才能发现问题、解决问题、为群众服务好。”尚钰说,自己平均每天要入户10余次,巡逻13000多步,调解纠纷3件,此外还要开展学校放学时间站好“护学岗”等一系列工作。
舟泉社区盛京义勇党支部书记贺淑莉说,盛京义勇配合民警工作,看到了社区民警都是为群众解决一些家长里短的事儿,看似鸡毛蒜皮,但他们却最代表党和政府在群众心中形象,是最能让群众感受到温度的一群人。