11月8日清晨，雪势相对减弱，法库县公安局大孤家子派出所民警在之前的走访过程中了解到，大孤家子村的牟大娘家是困难家庭，牟大娘今年67岁，身患糖尿病等多种疾病，行动不便，老伴徐大爷身体也不好，家中唯一的独子因车祸去世后，老两口一直相依为命，因为干不了重体力活，日常生活都十分困难，一场特大暴雪很有可能已经给老两口的生活造成了严重影响。

放心不下的大孤家子派出所所长程子龙立即带领民警刘佳丰、辅警尤鹏来到牟大娘的家中，发现牟大娘家院内的积雪已经大到将屋门封住，孱弱牟大娘此时正费力地推动屋门想要出来，见到民警到来牟大娘喜出望外。

随后程子龙组织警力为牟大娘家的院子进行了全方位的清扫，经过近两个小时的劳动，终于将院内的积雪清理干净，之后民警还不认真排查了房屋的安全隐患。

看见整洁的院子，牟大娘激动的握着民警的手表示感谢，并表示“如果不是民警到来，自己真的不知道该怎么办，感谢警察同志大雪天还惦记着我们，感谢公安局的关心和照顾”。

临别前，民警叮嘱牟大娘要注意身体保暖，遇到困难或紧急情况一定及时报警，出行要注意安全。