春节过后，为强化社区服务意识，白塔区星火街道从三个方面入手，提高街道社区工作人员为民服务水平。

　　一是抓管理，人人到岗履职责。街道组织社区召开会议，修订了工作人员纪律考勤、离岗告知等工作制度，确保工作人员认真履职。二是抓民生，走访到户知民情。社区对辖区内的特困户、空巢户、低保户、矛盾纠纷重点户、社区矫正对象户、吸毒人员户进行了重点走访，及时了解掌握他们情况，询问困难和诉求。三是抓稳定，排查到底促和谐。社区将入户走访和矛盾纠纷排查工作结合起来，注重在走访时联系小区物业、辖区单位，检查商业门店、清查流动人口，把社会化管理的网格力量应运到工作中，确保社区和谐安定局面。