赵秀成是一名参加过抗美援朝战争的退休干部。去年，由于老伴突然离世，赵秀成一时想不开，甚至一度不吃不喝，家里人见情况都很着急。干休所了解情况后前去探望，和老人拉家常、讲道理、耐心做工作，慢慢打开了老人的心结。

在随后的日子里，干休所工作人员一直持续关注着老人的情况，在老人住院期间，积极与上级主管部门协调，为老人争取到了护理费。看老人家的房子漏雨，他们又主动买来了防水材料，协调了施工队，为老人家做了防水处理，老人对干休所的帮助，表示深深的感激。