入冬以来，沈阳市大东区大北街道践行我为群众办实事理念，时刻将群众冷暖放在心中，为保障辖区群众温暖过冬，召开专门会议，部署网格员日常工作中加大对供暖管道的巡查频次，确保出现供暖问题第一时间解决。

近日，世博社区工作人员进行创建食品安全城市宣传时，突遇小北关街193号楼体外管道爆裂，水柱喷射，经现场探水，确定为暖气水，热水迅速蔓延了街道，如不及时解决，必将影响辖区居民的供暖。

社区工作人员迅速与新北热电进行了联系并说明了情况，新北热电维修人员第一时间赶到现场，冒水下到井内关闭了水阀，止住了漏水，并安排施工人员准备连夜进行施工抢修。同时，社区网格员通过微信群通知居民在未恢复供热前做好御寒措施并提醒居民出行注意安全。经过工作人员的抢修，爆裂的管道得到了更换，居民的供暖得到了保障。居民也对社区第一时间发现并处理突发问题给予肯定。

下一步工作中，大北街道将继续发挥社区网格员在日常巡片中第一时间发现问题的作用，及时帮助居民解决难事，真正将党史学习教育成果转化为为群众办实事的力量，提升百姓的幸福感获得感。