“小区门难进”是快递小哥、外卖骑手常常面临的难题,有时还会和保安人员产生矛盾冲突。近日,合作区推出的“小哥码”,让人眼前一亮。骑手们申请一张专属通行证就能进小区、找楼更方便。“现在不少小区的保安大哥看到我们车上的‘小哥码’就会主动抬杆放行,送餐也节省了时间,每日送餐量明显提升。”美团外卖骑手杨昆笑着说。
据了解,合作区有3家外卖站点、近300名外卖小哥,随着队伍壮大,小哥与小区物业因进门难、车辆乱停放等产生的问题矛盾凸显。合作区了解情况后,联动政府职能部门、小区物业、外卖站点等多方力量,多次召开“圆桌恳谈会”规范双方行为、协商解决配送难题,并根据3家外卖站点商标,设计出颜色、印花、编号各异的“小哥码”,对合规注册、信誉良好的小哥逐一备案,实现一人一码精准识别。贴有“小哥码”的小哥进入“友好小区”无需登记即可放行。同时,该码还能约束小哥行为,精准定位乱闯杆、乱停车等不良行为并及时处置,有效化解基层矛盾,打通配送服务“最后一百米”。 这张小小的电子通行证,正在成为连接数字治理与民生需求的重要纽带。
近年来,合作区持续开展鸭绿江筑“巢”暖“新”系列活动,动员社会各界关爱新就业群体,鼓励新就业群体融入城市基层治理。截至目前,已新创建“友好小区”10个、“小哥食堂”1家、暖“新”小站2个,实现筑“巢”暖“新”行动从“1家试点”迈向“多点开花”局面,逐步构建起“15分钟网格化”暖“新”服务阵地。